1. 自分の分身メールを素早く作りたい

「今週も商談フォローのメール、10件書かないと…」
「ウェビナー告知、毎回似たような文章になってしまう」
「提案書の構成、いつも同じパターンで飽きられてないかな」

営業やマーケティングの現場では、「定型的だけど、毎回微妙にカスタマイズが必要な業務」が山ほどあります。

• 商談後のフォローメール
• ウェビナーやイベントの告知
• 新規アプローチのメール
• 提案書の骨子作成
• 顧客からのよくある質問への回答

これらは「完全に同じ」ではないので、テンプレートだけでは対応しきれない。
かといって、毎回ゼロから考えるのは時間がかかりすぎる。

結局、過去のメールをコピペして、少しだけ修正して送信…を繰り返す日々。
とりあえずAIに作ってもらうものの、なんかイマイチ。

完全に自分専用のアシスタントがいれば、こんな作業は任せられるのに。

そこで今回は、Googleが提供する「Gemini Gem（ジェミニ ジェム）」という機能を使って、標準のGemから営業担当者専用のAIアシスタント(マイGem)にまで育てる方法を実践検証しました。

2. Gemini Gemとは？「自分専用のAI」を作れる機能

Gemini Gemの基本

Gemini Gemは、Googleの生成AI「Gemini」をカスタマイズして、特定の業務に特化したAIアシスタントを作成できる機能です。

通常のGeminiは「汎用的なAI」ですが、Gemを使えば

• 役割を固定：「営業メールの専門家」「提案書作成の専門家」として動く
• トーンを統一：自社らしい文章スタイルを学習させる
• ナレッジを保持：自社の商品資料やペルソナ情報を読み込ませる

つまり、毎回プロンプトで指示しなくても、自社の営業スタイルを理解した「専属アシスタント」として機能するわけです。

デフォルトGemとマイGem

Gemini Gemには2種類あります。

1. デフォルトGem（既製品）

Googleが用意した、すぐ使えるGem。
以下のような営業・マーケティング向けのものがあります。

• アウトリーチ スペシャリスト：営業メール、告知メール作成
• セールスピッチの作成：提案書、プレゼン資料の骨子
• アイデア出しのプロ：キャンペーン企画書

これらは「手軽にAIの力を借りる」ための入口として便利です。

2. マイGem（育成型）

自分で設定を定義し、自社専用のAIアシスタントを作成。

• 指示（Instructions）：役割、トーン、出力形式を定義
• ナレッジ（Knowledge）：自社の資料（PDF、テキスト）を読み込ませる

これにより、「Alrightの編集方針を理解した営業メールアシスタント」のような、完全にカスタマイズされたAIを作れます。

Workspaceユーザーなら既に使える環境にいる

多くのBtoB企業は、既にGoogle Workspaceを導入していると思います。

その場合、Gemini Gemは追加料金なしで使うことが可能です。
編集部調べ：公式Google Workspace 価格表

つまり、Workspace Starterプラン以上なら

• マイGem作成
• デフォルトGem利用
• Gmailから直接Gem呼び出し（これが実務で便利）
• ファイルのナレッジ読み込み

すべて追加料金なしで使えます。

個人の無料プランでも基本機能は使えますが、Gmail連携などビジネス用途で便利な機能は使えません。
また標準で用意されているGemもWorkspaceユーザーより少ないようです。
BtoB営業で使うなら、Workspaceプランがおすすめです。

3. まずはデフォルトGem「アウトリーチ スペシャリスト」で試してみた

検証シナリオ：ウェビナー告知メールを作成

今回は、以下のシナリオで実際に試してみました。

🧩 お題

Alrightが新しくウェビナーサービスを開始。既存読者へ魅力的な告知メールを送る。

⚙️ 使用したGem

デフォルトGem「アウトリーチ スペシャリスト」

入力したプロンプト

Geminiと相談し、以下のような詳細なプロンプトを作成しました。

## あなたの役割
あなたは、BtoBの中小企業向けに実践的なWebマーケティング情報を発信しているメディア「Alright」の編集部員です。

## メールの目的
新しく開始するウェビナーサービスを、Alrightの既存読者に告知し、第一回ウェビナーへの申し込みを促進します。

## ターゲット
* Alrightの既存読者
* 中小企業のWeb担当者、マーケター、または経営者
* 「リード獲得に困っている」「コンテンツ制作の工数が足りない」「GeminiなどAIの活用法がわからない」といった課題を抱えています。

## ウェビナーの詳細
* サービス名: Alright実践ウェビナー
* 第一回タイトル: 「もうネタ切れとは言わせない！Gemini活用によるBtoBコンテンツ自動生成術」
* 日時: 2025年12月5日（金） 14:00〜15:00
* 登壇者: Alright編集長 田中 太郎（Gemini活用記事で毎回高評価）
* 得られるメリット:
    * 明日から使える具体的なプロンプト例
    * ウェビナー集客に効くタイトルの作り方
    * 実践検証に基づいたAI活用の失敗しないコツ
* 参加費: 無料
* 参加方法: Zoomウェビナー
* 申し込みURL: [ https://example.com/webinar/01 ]

## トーン＆マナー
* Alrightの強みである「実践検証主義」「現場感」を反映してください。
* 信頼と専門性を感じさせつつ、親しみやすく、分かりやすい言葉でお願いします。

## 出力指示
* 読者が開封したくなる「件名」を3パターン作成してください。
* メール本文を作成してください。必ずターゲットの課題に触れ、ウェビナーがその解決策になることを示してください。

デフォルトGemの出力結果

🔹 生成された件名（3パターン）

1. 【Alright実践ウェビナー】「ネタ切れ」「工数不足」を解消!GeminiによるBtoBコンテンツ自動生成術 (12/5開催)
2. ≪無料ご招待≫ Alright編集長が明かす、Gemini活用の「失敗しないコツ」と「明日から使えるプロンプト」
3. Web担当者様へ:そのコンテンツ制作、まだAIに任せていませんか?(Alright編集部からの新提案)

🔹 メール本文の抜粋

いつもWebマーケティングメディア「Alright」をご愛読いただき、誠にありがとうございます。
Alright編集部です。

日々の業務お疲れ様です。
読者の皆様から、このようなお悩みをよく伺います。

* 「リード獲得のためにコンテンツ発信が欠かせないが、ネタ切れで続かない...」
* 「記事制作やメルマガ作成に工数がかかりすぎて、他の業務が圧迫されている」

私たちAlright編集部も、まさに同じ課題と向き合い、日々「実践検証」を繰り返してきました。

そこでこの度、私たちが現場で培ったノウハウを、より実践的な形でお届けする新サービス「Alright実践ウェビナー」を開始することになりました!

（中略）

「Alright」でGemini活用記事を執筆し、毎回高い評価をいただいている編集長・田中太郎が登壇。
机上の空論ではありません。私たちが実際に試し、失敗し、そして見つけ出した「現場で本当に使える」ノウハウだけを厳選してお届けします。

評価：ビジネスメールとしては十分、でも…

✅ 良い点

• 構成が明確（課題提起→解決策→CTA）
• 件名が3パターン提示され、開封率を意識している
• 読みやすい（箇条書き、太字で要点が明確）
• ビジネスメールとして失礼がない

⚠️ 限界

• 「Alrightらしさ」が薄い
• 「実践検証」という言葉はあるが、具体的な失敗例への言及が弱い
• 「机上の空論ではありません」←ちょっと硬い
• 「魔法の呪文」←Alrightのトーンじゃない
• 一般的で無難
• どの企業でも使えそうな、汎用的な文章
• Alright独自の「泥臭い現場感」が伝わらない

👉 結論

商談前の15分でこれが作れるなら、時短効果は絶大です。
ただし、「自社らしさ」を出したい場合は、マイGemへの移行が必要だと分かりました。

4. マイGem「Alright営業メールアシスタント」を育てる

マイGemが必要になる「分岐点」

デフォルトGemを使っていて、以下のような不満を感じたら、マイGemへの移行タイミングです。

分岐点1：毎回「お決まりの情報」を入力するのが面倒

「あなたはAlrightの編集部員です」
「ターゲットは中小企業のWeb担当者で…」
「トーン＆マナーは実践検証主義で…」

これらを毎回プロンプトに書くのは手間ですよね。

👉 マイGemなら

これらの「お決まりの前提条件」を、Gemの「指示（Instructions）」に事前に書き込んでおけます。

分岐点2：自社独自の「思想」や「強み」が反映されない

デフォルトGemが作るメールは、どうしても「一般的」で「無難」なものになりがち。

👉 マイGemなら

自社の「編集ポリシー」「サービス紹介資料」「過去の反響が良かった記事」などをPDFやテキストファイルで読み込ませることで、自社の思想に基づいた文章を生成できます。

分岐点3：特定の「型（フォーマット）」で出力させたい

自社には「必勝パターン」の構成があるのに、AIが毎回違う構成で出力してくる。

👉 マイGemなら

その「必勝パターン」を指示に明確に定義しておけば、毎回安定したクオリティと構成で生成されます。

マイGemの作成手順

それでは、実際に「Alright営業メールアシスタント」を作成してみます。

Step 1：Geminiにアクセス

Workspace Starterプラン以上、またはGeminiの無料プランで、Geminiの画面から「新しいGem」を作成します。

Step 2：基本情報を設定

🧩 名前

Alright営業メールアシスタント

🧩説明

Alright編集部の「実践検証主義」「現場感」を反映した営業メール・告知メールを作成します。中小BtoB企業向けの親しみやすく、でも信頼できるトーンで、読者の課題に寄り添うメッセージを生成します。

Step 3：マイ指示を設定

ここがもっとも重要です。
Gemの「性格」「動き方」を定義します。

公式ガイドでは、以下の4つの観点を含めることが推奨されています。

これら4つすべてを含める必要はありませんが、いくつか言及しておくと効果的です。

以下は、「Alright営業メールアシスタント」の実際の指示例です。

# あなたの役割（ペルソナ）
あなたは、BtoB中小企業向けに実践的なAI活用情報を発信しているメディア「Alright（オールライト）」の営業メールアシスタントです。

# Alrightの編集方針（コンテキスト）
- **実践検証なしは書かない**：机上の空論ではなく、実際に試した内容のみ
- **正直＆リアル**：できることもできないことも率直に伝える
- **失敗例も含める**：成功例だけでなく、失敗から学んだ教訓も共有
- **現場感を重視**：「情報が散在」「CRM不在」など、中小企業の泥臭い現場を理解
- **数値は慎重に**：誇大表現は避け、定性的で実感に訴える表現を使う

# トーン＆マナー（ペルソナ）
- **です・ます調**で統一
- **親しみやすく、でもビジネスライク**
- 「〜あるあるから」「いっそのこと〜」「ところが現実には〜」などの自然な語り口
- 過度にカジュアルな表現（「ヤバい」「神ツール」）は避ける
- 煽り表現（「使わないと損！」「今すぐ導入しないと」）は使わない

# 営業メールの構成（タスク・形式）
1. **共感の掴み**：読者の課題・悩みから始める（「あるある」で共感）
2. **Alrightの姿勢**：私たちも同じ課題と向き合い、実践検証してきた
3. **提案内容**：具体的な解決策（ウェビナー、記事、サービスなど）
4. **得られる価値**：明日から使える、実践的なノウハウ
5. **失敗例への言及**：「私たちも失敗しました」という正直さ
6. **CTA**：押しつけがましくない、自然な行動喚起

# 件名の作成方針（形式）
- 3パターン作成（開封率向上のため）
- 具体的なベネフィットを明示
- 【】や≪≫で視認性を高める
- 「無料」「実践」「明日から使える」などのキーワードを適切に配置

# 禁止事項
- 「魔法の呪文」「革命的」「驚愕」などの誇張表現
- 「絶対」「完璧」「最強」などの断定表現
- 競合ツールの批判
- 実践検証していない内容の記載

# 出力形式（形式）
必ず以下の形式で出力してください：

📩 件名（3パターン）
1. [件名1]
2. [件名2]
3. [件名3]

✉️ メール本文
[件名1を使用した完全なメール本文]

Step 3.5：「Geminiを使用」で指示を改善（便利機能）

指示を一から書くのが難しい場合、Geminiに手伝ってもらうこともできます。

1. 指示ボックスに1〜2文で目的を簡単に入力

   営業メールを作成するアシスタント。Alrightの編集方針を反映してください。

2. 「Geminiを使用」ボタンをクリック
   → Geminiが自動的に詳細な指示に書き換えてくれます
3. 生成された指示を確認・編集
   → 必要に応じて追加や修正を行う
4. 右側のプレビューで動作確認
   → プロンプトを入力してGemの動きを確認
5. 「保存」をクリック

重要：プレビューウィンドウを使用しても、Gemは自動保存されません。必ず「保存」ボタンを押してください。

Step 4：ナレッジを追加

Gemに読み込ませる資料を追加します。
今回は2つのファイルを用意しました。

🧩 ファイルアップロードの方法

1. 「ファイルを追加」アイコンをクリック
2. デバイスから直接アップロード、または
3. Google ドライブからアップロード（要：アクティビティの保存ON + Workspace接続）

⚠️ 重要な制限事項

• 最大10ファイルまで同一Gemにアップロード可能
• 各ファイル最大100MBまで（動画は2GBまで）
• Google ドライブからファイルを追加する場合：
• 「アクティビティの保存」をオンにする必要があります
• Google WorkspaceをGeminiアプリに接続する必要があります
• 接続されていない場合は、接続オプションが表示されます

📌 今回アップロードしたファイル

1. alright-persona.txt（読者ペルソナ情報）

• BtoB営業担当者の属性、課題、求める情報
• Alrightの差別化ポイント
• 中小BtoB営業の現場感（散在ファイル、CRM不在など）

2. webinar-plan.txt（ウェビナー企画書）

• ウェビナーの詳細情報
• 対象読者
• 得られる価値
• Alright編集部からのメッセージ

これらのファイルをアップロードすることで、GemはAlrightの思想と、読者の課題を深く理解した状態で動けるようになります。

Step 5：保存して完成

設定が完了したら「保存」を押せば、マイGemの完成です。

5. Before/After比較：「Alrightらしさ」がどう反映されたか

同じプロンプト（ウェビナー告知メール作成）で、デフォルトGemとマイGemを比較してみました。

件名の変化

👉 変化の特徴

• マイGemの方が具体的な課題（「ネタ切れ」「工数が足りない」）に焦点
• 読者の実感に寄り添う表現

メール本文の変化

もっとも顕著な変化は、Alrightのトーン＆マナーが反映された点です。

デフォルトGem

私たちAlright編集部も、まさに同じ課題と向き合い、
日々「実践検証」を繰り返してきました。

「Alright」でGemini活用記事を執筆し、毎回高い評価をいただいている
編集長・田中太郎が登壇。
机上の空論ではありません。

→ 「実践検証」という言葉はあるが、やや硬い。「机上の空論ではありません」というフレーズがAlrightらしくない。

マイGem

「リード獲得のために、ブログやメルマガを配信しないといけない」
「でも、日々の業務に追われてコンテンツ制作の工数が足りない...」
「いっそのことAIを使おうとしたが、どう活用すればいいか分からない」

これらは、中小企業の現場でよく聞かれる「あるある」ではないでしょうか。

私たちAlright編集部も、読者の皆様と同じように、
限られたリソースの中で「どうすれば実践的な情報を届け続けられるか」という
課題に日々向き合っています。

（中略）

「Geminiに指示しても、期待外れの結果が返ってくる...」
私たちも最初はそうでした。

何度も試行錯誤を繰り返し、ようやく蓄積された
「AIが苦手なこと、人間が確認すべきポイント」を、
当日は余すところなくお伝えします。

登壇は、AlrightでGemini活用記事を担当し、
自身も中小企業の営業出身である編集長の田中が務めます。

変化のポイント

1. 「いっそのこと〜」という自然な語り口

Alrightのスタイルガイドに記載された推奨表現が反映されています

2. 「あるある」で共感を誘う

読者の課題を具体的に列挙し、「これ、自分のことだ」と思わせる

3. 「私たちも最初はそうでした」という正直さ

失敗例への言及が強化され、Alrightの「正直＆リアル」の方針が反映

4. 「中小企業の営業出身」という現場感

ナレッジファイル（ペルソナ情報）から学習し、自然に追加されています

5. 誇張表現が消えた

デフォルトGemにあった「魔法の呪文」などの表現が、より実直な言葉に置き換わっています

6. 営業プロセス別：マイGemの活用例

ウェビナー告知メール以外にも、営業のさまざまな場面でマイGemが活躍します。

商談準備（企業リサーチ、質問リスト作成）

💡 マイGem名：「営業リサーチアシスタント」

📌 指示の例

# あなたの役割
BtoB営業の商談準備を支援するリサーチアシスタント。
企業情報を整理し、商談で聞くべき質問リストを作成します。

# 出力形式
1. 企業概要（事業内容、売上規模、従業員数）
2. 最近のニュース・プレスリリース
3. 想定される課題
4. 商談で聞くべき質問（5つ）

🧩 ナレッジ

• 自社の製品資料
• 過去の受注事例
• よくある顧客の課題リスト

提案書作成（セールスピッチ、価値提案）

💡 マイGem名：「提案書骨子作成アシスタント」

📌 指示の例

# あなたの役割
BtoB営業の提案書骨子を作成するアシスタント。
顧客の課題を理解し、自社製品がどう解決するかを論理的に構成します。

# 提案書の構成（この順序で作成）
1. 顧客の現状と課題
2. 課題が放置された場合のリスク
3. 自社製品による解決策
4. 導入効果（定量・定性）
5. 導入ステップ
6. 料金プラン

🧩 ナレッジ

• 自社製品の特徴・強み
• 導入事例（業界別）
• 競合比較表

メール作成（アプローチメール、フォローアップ）

💡 マイGem名：「営業フォローアップメールアシスタント」

📌 指示の例

# あなたの役割
商談後のフォローアップメールを作成するアシスタント。
議事録を基に、ネクストアクションを明確にしたメールを生成します。

# メールの構成
1. 商談のお礼
2. 議事録の要約（決定事項、宿題事項）
3. 次回アクションと期限
4. 質問があれば気軽に連絡くださいという一文
5. 次回商談の日程調整

🧩 ナレッジ

• 自社の商談議事録テンプレート
• フォローメールの成功事例

顧客対応（よくある質問への回答）

💡 マイGem名：「カスタマーサポートアシスタント」

📌 指示の例

# あなたの役割
顧客からのよくある質問に対し、正確で分かりやすい回答を作成します。

# 回答の方針
- 専門用語を避け、誰でも理解できる表現
- 必要に応じて図解や手順書へのリンクを提示
- 問題が解決しない場合の連絡先を明記

🧩 ナレッジ

• 自社のFAQ集
• 製品マニュアル
• サポート対応の成功事例

7. マイGemの注意点・制限事項

実際に使ってみて分かった、Gemini Gemの注意点と制限事項を正直に書きます。

注意点1：Workspaceプランによって使える機能が異なる

多くの企業は既にGoogle Workspaceを導入しているはずです。
その場合、追加のGemini課金は不要で、以下の機能が使えます。

• Workspace Starter：Gem基本機能 + Gmail連携
• Workspace Standard以上：上記 + スプレッドシート連携など

より高度な機能（NotebookLM上限拡大、AIクレジット増加など）が必要な場合のみ、Google AI Proプラン（月額2,900円）への追加課金を検討すればOKです。

⚠️ 個人の無料プランの場合

基本的なGem機能（カスタム作成、デフォルト利用）は使えますが、Gmail連携などビジネス用途で便利な機能は使えません。

注意点2：ファイルアップロードには制限がある

マイGemでは、PDFやテキストファイルを「ナレッジ」として読み込ませることができますが、以下の制限があります：

⚠️ ファイル数とサイズの制限

• 最大10ファイルを同一Gemにアップロード可能
• 各ファイル最大100MB（動画は2GBまで）
• ZIP形式は最大10ファイル、合計100MBまで

⚠️ Google ドライブからのアップロード

• 「アクティビティの保存」をオンにする必要がある
• Google WorkspaceをGeminiアプリに接続する必要がある

⚠️ 複雑な表やグラフの解釈

• Excelの複雑な表やグラフが含まれるPDFは、正確に読み取れない場合がある

⚠️ コンテキストウィンドウの制限

• サイズが大きすぎるファイルをアップロードすると、内容の一部が考慮されない可能性がある
• 無料プランでは基本的なコンテキストウィンドウ
• Google AI Pro/Ultraにアップグレードすると、100万トークン（約1,500ページ相当）まで対応

✅ 対策

• テキスト形式（.txt）や、シンプルな構成のPDFを使う
• 重要な情報は「指示」に直接書き込む
• ファイルは必要最小限に絞る

注意点3：完全に「自社らしさ」が出るわけではない

マイGemを作成しても、100%自社の文章スタイルを再現できるわけではありません。

特に、以下のような「微妙なニュアンス」は、まだAIが苦手とする領域です。

• 社内でしか通じない業界用語
• 特定の顧客向けのユーモア
• ブランドの「空気感」

✅ 対策

• Gemが生成した文章を必ず人間が最終チェック
• 微調整（表現の言い換え、語尾の調整）は人間が行う
• マイGemは「80%の完成度を一瞬で作るツール」と割り切る

注意点4：デフォルトGemで十分な場面も多い

「マイGemを作らなくても、デフォルトGemで十分」という場面も多いです。

以下のような場合は、デフォルトGemで問題ありません。

• 一度きりのメール作成
• 汎用的な提案書の骨子
• 社内向けの簡易レポート

マイGemが本当に必要なケース

• 同じ業務を何度も繰り返す（定型業務）
• 自社らしさを強く出したい（ブランディング）
• チーム全体で使いたい（標準化）

という場面です。

8. デフォルトGemとマイGemの使い分け戦略

最後に、どういう場面でデフォルトを使い、どういう場面でカスタムを使うべきかをまとめます。

デフォルトGemを使うべき場面

👉 例

• 初めてのウェビナー告知メール
• 社内向けの簡易レポート
• 一般的な企業リサーチ

マイGemを使うべき場面

👉 例

• 商談後の定型フォローメール
• 自社ブランドを反映した営業資料
• チーム全員が使うFAQ回答テンプレート

段階的なアプローチがおすすめ

Step 1：デフォルトGemで試す

「これ、毎回使いそうだな」と感じたら

Step 2：マイGemを作成

チーム全体で使うなら

Step 3：ナレッジを追加して精度向上

この順序で進めることで、無駄な設定作業を避けつつ、効率化を最大化できます。

9. まとめ：「自分専用のアシスタント」を育てる時代

今回、Gemini Gemの実践検証を通じて分かったことは、「AIを使う」から「AIを育てる」への転換が始まっているということです。

Before：毎回プロンプトを工夫する時代

• ChatGPTやGeminiに、毎回詳細な指示を入力
• 「どう書けば良い結果が出るか」を試行錯誤
• 同じような指示を何度も繰り返す

After：自分専用のAIを育てる時代

• マイGemで、一度設定すれば何度でも使える
• 自社の思想をナレッジとして学習させる
• チーム全体で共有し、品質を標準化

Gemini Gemで実現できること

1. 営業メールの作成時間を大幅削減

• テンプレートよりも柔軟、ゼロから書くよりも速い

1. ブランドトーンの統一

• 自社らしさを反映したメッセージを生成

1. チーム全体の生産性向上

• 「あの人にしか書けない」を解消

次のアクション

1. 自社のWorkspaceプランを確認

• Starter以上なら、今すぐGemが使えます
• まだ未導入なら、Workspaceの導入を検討

2. デフォルトGemを試す

• 「アウトリーチ スペシャリスト」でメール作成
• Gmailから直接呼び出してみる

3. マイGemを作成

• 自社の編集方針、ペルソナ情報を整理
• 最初は1つだけ作成して効果を検証

4. チームで共有し、フィードバックを集める

• 実際に使ってみて、改善点を洗い出す
• 定期的に指示やナレッジをアップデート

結局のところ、営業やマーケティングの現場では、「作業に追われる時間」よりも、「戦略を考える時間」「顧客と向き合う時間」の方がはるかに価値があります。

Gemini Gemという「自分専用のアシスタント」を育てることで、その貴重な時間を少しでも取り戻していきましょう。